Buono a sapersi

Informazioni utili

Check-in e check-out
All’arrivo, la camera sarà disponibile dalle ore 14:00.
Il giorno della partenza, vi preghiamo di liberarla entro le ore 11:00.
In caso di check-in posticipato o check-out anticipato, verrà addebitato il corrispettivo importo di 3 pernottamenti (pensione esclusa), come previsto dal regolamento internazionale alberghiero.

 

Orari dei pasti
La colazione a buffet viene servita dalle ore 7:30 alle 10:00.
Qualora desideriate fare colazione prima dell’orario di apertura del buffet, vi preghiamo di rivolgervi al personale del servizio in sala oppure alla reception.
La cena inizia alle ore 19:00.

 

Cani
I vostri amici a quattro zampe sono i benvenuti! Possono soggiornare al prezzo di € 8 al giorno e non hanno accesso al ristorante e all’area wellness. Confidiamo nella vostra comprensione. I cani devono essere tenuti al guinzaglio. I sacchetti per le deiezioni dei cani non devono essere lasciati nel giardino, nell'area d'ingresso o nei prati di mele circostanti. I contenitori per i rifiuti sono disponibili dietro la casa.

 

Prima prenotazione
In questo caso, viene richiesta una caparra pari a € 200 a camera.

 

Politiche di cancellazione
Purtroppo, possono capitare degli imprevisti che obbligano ad annullare la vacanza, a iniziarla più tardi oppure a interromperla preventivamente.
In caso di disdetta verranno addebitate le seguenti penali (% sul totale soggiorno):

entro 14 giorni dalla data di arrivo la cancellazione è gratuita 
dal 13esimo giorno all' 8° giorno dalla data di arrivo le spese di cancellazione ammontano al 30% del prezzo totale della prenotazione
dal 7imo giorno all' 1° giorno dalla data di arrivo le spese di cancellazione ammontano al 70% del prezzo totale della prenotazione.
Se la disdetta viene effettuata nella data di arrivo  le spese di cancellazione ammontano al 90% del prezzo totale della prenotazione.
Lo stesso vale per partenze anticipate.


 Disdette e variazioni devono pervenire esclusivamente tramite forma scritta a: info@hotelwilma.com

 

Tassa di soggiorno
A Nalles viene riscossa la tassa di soggiorno, nota anche come imposta comunale di soggiorno.
Fino al 31 dicembre 2023, questa ammonta a 1,20 € a persona al giorno per tutti gli ospiti di età superiore ai 14 anni.
Dal 1° gennaio 2024, l'imposta di soggiorno sarà aumentata a 2,00 € a persona al giorno per coloro che hanno almeno 14 anni.
La tassa di soggiorno è dovuta al momento della partenza e è indicata separatamente in fattura.

 

Servizio di lavanderia
È possibile usufruirne a pagamento.

 

Parcheggio
I posti auto sono a vostra disposizione gratuitamente.

 

Wi-Fi
In tutto l’albergo e nelle vostre camere potete accedere gratuitamente alla rete Wi-Fi.

 

Fumare
È vietato fumare in tutte le stanze della nostra casa. L'unica eccezione è la nostra accogliente sala fumatori (giardino d'inverno). È consentito fumare nell'area esterna e sulla terrazza.

 

Ci scusiamo per eventuali errori tipografici o di stampa.

Sempre informati
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